Комплексный центр социального обслуживания населения г. Чебоксары неизменно остаётся опорой для семей участников специальной военной операции. Работа специалистов учреждения выходит далеко за рамки формального исполнения обязанностей: сопровождение подопечных осуществляется на постоянной основе, а внимание к деталям позволяет заблаговременно выявлять и устранять возможные бытовые трудности.
Ярким свидетельством такой системной поддержки служит история пожилой супружеской пары из Чебоксар — родителей участника СВО. 72‑летняя мама и 75‑летний отец уже не первый год проводят летний сезон на даче, черпая силы в тихом деревенском укладе и близости к природе. Однако с приходом осени перед семьёй неизбежно встаёт непростой вопрос: как безопасно и комфортно вернуться в городскую квартиру?
Ситуация осложняется тем, что глава семьи — инвалид I группы, его передвижение возможно исключительно на коляске. В таких условиях обычная поездка на общественном транспорте превращается в серьёзное испытание.
На выручку, как и в предыдущие годы, а также весной, пришли сотрудники Комплексного центра. По словам заведующего отделением Наталии Семёновой, помощь этой семье стала доброй традицией учреждения. Для этого социальное учреждение выделяет специализированный транспорт, чтобы перевезти супругов.
«Мы помогаем им дважды в год: весной отвозим на дачу, а осенью — обратно домой. Наш автомобиль оборудован всем необходимым для комфортной и безопасной перевозки людей с ограниченными возможностями здоровья», — подчеркнула Наталия Сергеевна.
Благодаря слаженной работе специалистов переезд прошёл спокойно. Супруги выразили искреннюю благодарность социальным работникам за чуткость, внимание и готовность прийти на помощь в нужный момент. Их слова — лучшее подтверждение того, что за каждой служебной задачей стоят живые люди, которым важна не просто услуга, а человеческое участие и забота.