Есть профессии, где стаж не главное. Главное, сердце, которое умеет слышать, и руки, которые готовы помочь. Именно так можно сказать про социального работника Анну Краснову, которая трудится в Комплексном центре социального обслуживания населения г. Чебоксары с мая этого года.
Всего несколько месяцев в профессии — а уважение среди подопечных уже заслужено. И это, пожалуй, самый честный и дорогой показатель настоящей работы: когда люди, которым ты помогаешь, начинают видеть в тебе не просто сотрудника, а человека, которому можно доверять, с которым становится чуточку светлее и спокойнее.
В честь дня рождения пенсионерка Жанна Пономарёва написала стихотворение — искреннее, душевное, полное благодарности. Когда Анна Николаевна узнала об этом, не смогла сдержать улыбки: «Я буду хвастаться!» — сообщила она своему заведующему Александре Смирновой, а она — нашему пресс-секретарю. А ещё Жанна Александровна подарила ей открытку, сделанную своими руками. В этом жесте — вся суть отношений, которые складываются между соцработником и подопечными: простые, но по-настоящему ценные проявления заботы.
Жанна Александровна — человек удивительной душевной щедрости и редкого таланта. Она настоящая рукодельница, настоящая кудесница: её квартира словно маленькая галерея — везде её работы, созданные с любовью. Она умеет делать столько всего интересного, что, кажется, нет такого ремесла, которое ей не покорилось бы. Но главное — она умеет замечать хорошее и благодарить за него.
Такие моменты напоминают, что социальная работа — это не только про выполнение обязанностей. Это про внимание к деталям, про умение быть рядом, про способность не просто услышать, а услышать по-настоящему. И Анна Краснова, несмотря на небольшой стаж, уже доказала, что умеет это делать.