Консультативная помощь – неотъемлемая часть социального обслуживания

Комплексный центр социального обслуживания населения г. Чебоксары оказывает разностороннюю помощь пожилым и инвалидам, семьям с детьми, направленной на поддержание их жизнедеятельности, адаптацию в обществе, ослабление социальной напряженности, создание благоприятной отношений в социуме.

«Консультативная помощь – неотъемлемая часть социального обслуживания. Эти вопросы решаются путём предоставления получателям социальных услуг консультаций юридического и психологического характеров», — отмечает заведующий отделением социально-консультативной помощи Зинаида Николаева.

Для доступности предоставляемых социально-консультативных услуг населению в учреждении более 4 лет имеется возможность получения консультаций по телефону. Она предназначена для информирования граждан о порядке и условиях предоставления социальных услуг, а также оказания им психологической, юридической помощи. С начала 2024 года было принято 1637 звонков на телефон.

В целях приближения предоставляемых социально-консультативных услуг к месту проживания граждан учреждением открыты 4 социально-консультативных пункта на базе столичных учреждений культуры: трёх Домов культуры «Салют», «Акация», «Южный», а также по адресу: г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей, д. 63/21. На базе этих пунктов за шесть месяцев текущего года оказаны различные виды социально-консультативных услуг 450 гражданам.

Каждый обратившийся человек индивидуален, обращаясь в учреждение, граждане ждут не только помощи в решении каких-либо проблем, но и понимания, поддержки. Поэтому специалисты делают все, чтобы вызвать доверие обратившихся за помощью людей, а этому способствует доброжелательная атмосфера и профессионализм специалистов учреждения. Грамотная и вовремя оказанная помощь всегда облегчит жизнь всем тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации. 

СПРАВОЧНО

Телефон отделения социально-консультативной помощи и социальной реабилитации больных наркоманией +78352522988.