Мое призвание – социальная работа

Одной из форм повышения уровня квалификаций социальных работников, их профессионального мастерства является творческий отчет социальных работников перед своими коллегами.

Сегодня в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 3 комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары перед социальными работниками выступила с творческим отчетом Олеся Солина.

Она поделилась с формами и методами работы с получателями социальных услуг, применяемыми в своей повседневной работе. «Социальный работник-это мое призвание, всегда мечтала работать с людьми и в 2011 году моя мечта сбылась. Знала, что труд нелегкий. Самые первые дни были тяжелыми, - вспоминает Олеся, - сказывалась неопытность в общении с пожилыми людьми, незнание особенностей их характера, неумение внимательно слушать, сострадать, поддержать словом. К каждому нужно относиться более терпимо, каждому нужен индивидуальный подход. Одни ценят умение слушать, другие - умение говорить, а есть такие, чтобы ты молча делала свою работу». В завершении беседы Олеся посоветовала социальным работникам предоставлять социальные услуги от души и на совесть. Всем, без исключения, смотреть на получателей социальных услуг без раздражения и превосходства. На сегодняшний день Олеся Николаевна обслуживает 10 ветеранов, двое из них по состоянию их здоровья она посещает ежедневно, т. к. нужно  своевременно обоих накормить и проконтролировать прием медикаментов. Она не ограничивается предоставлением социальных услуг в рамках обязанностей, а выполняет другие просьбы и поручения пожилых.

Творческий отчет Олеси Николаевны по обслуживанию пожилых людей и инвалидов полезен всем социальным работникам, прежде всего молодым.