На повестке дня – качество нашей работы
Вопросы качества обслуживания клиентов социальной службы и проводимых мероприятий с работниками учреждения находятся в центре внимания методического совета комплексного центра социального обслуживания населения г.Чебоксары. С этой целью Степанов Г.В., секретарь методсовета Центра, посетил занятие школы актива, проводимого для социальных работников отделения надомного обслуживания . Очередное занятие с ними по теме «Профилактика синдрома «Профессиональное выгорание » провела Васильева А.В. , психолог отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов. В своем выступлении она остановилась на признаках профессионального сгорания , объяснила, что люди, работающие в системе "человек - человек", в своей деятельности вынуждены постоянно сталкиваться с негативными эмоциональными переживаниями своих клиентов, оказываются непроизвольно вовлеченными в них.
Мастер класс по сервировке стола бумажными салфетками провела инструктор по труду того же отделения Ковеза И.В. Она рассказала о способах сервировки стола, истории возникновения салфеток, научила социальных работников красиво складывать салфетки.
В завершение занятия Степанов Г.В. пригласил всех слушателей на диалог по проводимой теме и общими усилиями были названы часто применяемые самими же социальными работниками приемы профилактики этого синдрома, он также с организаторами занятия провел анализ его содержания.