В практике работы учреждения широко используются такие типы консультирования, как: общее консультирование получателей социальных услуг по вопросам социальной защиты, социального обслуживания населения и другим вопросам социального характера; специальное консультирование по определенным направлениям, представляющим интерес для получателей социальных услуг: социально-правовое, социально-психологическое и др.

Для предоставления консультативной помощи гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в учреждении функционирует отделение социально-консультативной помощи и социальной реабилитации больных наркоманией.

За 9 месяцев текущего года отделением оказано социальные услуги 14318 гражданам. Большинство интересовались мерами социальной поддержки, предоставляемыми государственными органами, порядком и условиями предоставления социальных услуг учреждениями социального обслуживания населения, а также их перечнем, условиями устройства в интернатные учреждения, правилами оформления опеки и другие.

Зачастую пожилым гражданам и инвалидам сложно решить правовые вопросы самостоятельно, а обращение к юристам стоит немалых финансовых затрат. В таких случаях специалисты отделения проводят консультирование по различным социально-правовым вопросам, предоставляют правовые услуги пожилым и инвалидам.

На сегодняшний день по вопросам юридического характера было 1549 обращений. Работники отделения не только предоставляют консультативную помощь, но и представляют интересы отдельных категорий граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, на судебных процессах. С начала года таковых было 18.

В целях приближения предоставляемых услуг к населению по месту их проживания открыты социально-консультативные пункты учреждения при ДК «Салют», ДК «Южный, ДК «Акация», пр. Тракторостроителей, д. 63/21. На их базе был организован прием 573 гражданам пожилого возраста.

При отделении работают проекты «Выездная школа здоровья», «Студия мастерства», «Наравне со всеми», оформляется «Альбом-книга памяти». Все они направлены на профилактику одиночества и организацию досуга граждан пожилого возраста и инвалидов по месту проживания, продление их активного долголетия. Проведено 74 занятия с охватом 191 граждан.

СПРАВОЧНО

Более подробную информацию по вопросам получения консультативной помощи можно узнать на сайте учреждения: /, а также можно получить по телефону: + 7 (8352) 52-29-88.