Чебоксарские пенсионеры в последнее время активно начали пользоваться различными маркетплейсами. А когда возникают вопросы по освоению данных площадок, за помощью они обращаются в Комплексный центр социального обслуживания населения г. Чебоксары.

«Нигде не помогли, вы точно не откажете». С такими запросами частенько приходят в наш центр граждане пожилого возраста», — рассказывает заведующий отделением дневного пребывания № 3 Наталия Семёнова.

Пенсионеры отмечают, что маркетплейсы удобнее им по нескольким причинам. «Маркетплейсы предоставляют широкий ассортимент товаров по выгодным ценам, что особенно важно для людей с ограниченными доходами, такими как пенсионеры. Нам, пенсионерам, часто неудобно или физически сложно ходить по магазинам. Онлайн-покупки позволяют совершать покупки прямо из дома, что значительно упрощает процесс. С помощью маркетплейсов можно найти разнообразные товары и услуги в одном месте, что экономит время и усилия. Многие маркетплейсы предлагают услуги доставки, что становится важным фактором», — перечисляют пенсионеры плюсы использования маркетплейсов.

А тем, кто не знает как ими пользоваться, на помощь приходят специалисты по социальной работе чебоксарского Комплексного центра. Специалист по соцработе Елена Помощникова проводит групповые и индивидуальные занятия для получателей социальных услуг в рамках проекта «Университет старшего поколения», функционирующего в целях реализации нацпроекта «Демография».

Сегодня с запросом научить совершать покупки на одном из маркетплейсов обратилась 69-летняя Светлана Данилова. Елена Анатольевна охотно откликнулась на просьбу и помогла оформить заказ, выбрав для пенсионерки наиболее удобный пункт выдачи товаров.

«Благодарю Елену Анатольевну за отзывчивость и внимательность. Всегда терпеливо и доступно объяснит, а если вдруг напутаем и забудем, то охотно напомнит пройденное. Поэтому с любым запросом за помощью спешим в любимый центр», — с благодарностью отозвалась пожилая женщина.