Одной из форм повышения уровня квалификации социальных работников Комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары, их профессионального мастерства является творческий отчет социальных работников перед своими коллегами.

На этой неделе в отделении социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов № 3 выступила с творческим отчетом Елена Трофимова. Она поделилась формами и методами взаимодействия с получателями социальных услуг, применяемыми в своей повседневной работе.

«Выбрав профессию социального работника в 2019 году, я поставила себе цель стараться сделать все от меня зависящее по улучшению условий жизни и быта своих получателей социальных услуг. В этой профессии необходимо совмещать очень многое: знания медсестры и юриста, навыки психологической и педагогической помощи. Кроме этого, нужно обладать чувством юмора, умением общаться с людьми, слушать их, находить нужные слова для поддержки. Для начала стараюсь найти индивидуальный подход к каждому получателю социальных услуг. Ежедневное общение с пожилыми людьми помогает и мне самой постигать жизненную мудрость и опыт», – рассказывает Елена Трофимова.

Соцработник внимательно следит за состоянием здоровья своих подопечных. Кроме контроля приема лекарственных препаратов, она регулярно занимается проведением специальной гимнастики, рекомендованной врачами, что позволяет получателям соцуслуг поддерживать свое здоровье.

На сегодняшний день у Елены Трофимовой – 13 получателей соцуслуг. Двоих из них из-за их состояния она посещает ежедневно – нужно своевременно накормить и проконтролировать прием медикаментов.

Подопечные Елены с добром отзываются о ней, называя ее «чутким, внимательным, отзывчивым, добродушным человеком, способным сострадать и сопереживать, и прийти на помощь, если потребуется».

Кстати, в текущем году в отделении было проведено два творческих отчета и до конца года запланировано еще три таких выступления.