Деятельность специалистов отделения помощи семье и детям Чебоксарского центра соцобслуживания направлена на всесторонне обслуживание своих подопечных, нуждающихся в социальной поддержке, путём оказания своевременной  и квалифицированной помощи. Данная работа многогранна. Так, например, с целью знакомства детей с правилами ответственного и безопасного поведения в современной информационной среде подготавливаются и раздаются буклеты.

В буклете «Безопасный интернет — детям!» даются полезные советы по использованию интернета ребятами и их друзьями. Кроме хорошего в виртуальном мире есть и плохое. Неправильное поведение в интернете может принести вред не только ребятам, но также их родным и близким.

«В Интернете также есть злоумышленники, злые и невоспитанные люди (тролли, провокаторы). Необходимо помнить об этом и вести себя так же осторожно, как и на улице или в незнакомых местах. А значит, не сообщать свой адрес и телефон, не указывать свои другие личные данные. Никогда не соглашаться прийти в гости к человеку, с которым познакомился в интернете. Если кто-то угрожает, об этом нужно сообщить родителям. А грубых собеседников нужно игнорировать, а тем более нельзя участвовать в травле кого-либо», – предупреждают ребят специалисты.

Ценную информацию содержат и буклеты «Осторожно, гололёд!». В них в доступной форме рассказывается о том, что такое гололед и гололедица. Даются советы пешеходам: как безопасно ходить, как правильно падать, какую обувь носить...

Информационные буклеты раздаются в ходе социального патронажа, а также в общественных местах: в скверах и парках, на остановках общественного транспорта и т.д. С начала года всего роздано 65 памяток.