В Комплексном центре социального обслуживания населения г. Чебоксары учреждена Школа волонтёров «серебряного» возраста «Азбука волонтёра».  Школа организована в целях подготовки граждан старшего поколения для участия в добровольческой деятельности, обучения и формирования у них необходимых навыков, развития движения «серебряных» волонтёров.

Актуальность данной работы обусловлена значительным развитием волонтёрства среди граждан старшего поколения. Все эти люди с богатым жизненным и профессиональным опытом, сохранившимся потенциалом, активной гражданской позицией, готовы оказать поддержку и помощь тем, кто в ней нуждается.  Однако не все из них обладают необходимыми знаниями, навыками и практиками оказания такой помощи. В связи с чем в учреждении решено учредить школу «Азбука волонтёра».

Волонтёры знакомятся с законодательством РФ о благотворительной деятельности и добровольчестве, обсуждают стоящие перед ними целями и задачами, знакомятся с современными технологиями работы с детьми, молодежью, пожилыми людьми и инвалидами, изучают опыт работы «серебряных» волонтёров из других регионов.

Обучение волонтёров проходит с привлечением правоведов, финансистов, медиков-волонтёров, сотрудников медучреждений, а также специалистов Комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары.