Основной целью отделения социально-консультативной помощи комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары является содействие в преодолении обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина посредством информирования о социальных услугах и мерах социальной поддержки, а также содействия в их получении, развития мотивации к активности и адаптации в обществе, содействия в решении социальных, психологических, правовых и других вопросов.

За первый квартал сотрудниками отделения оказаны услуги 2998 пожилым и инвалидам, в том числе психологические консультации – 2934 гражданам, юридические  – 16.

В период противодействия распространения коронавирусной инфекции с целью обеспечения безопасности прием граждан временно ограничен. Консультации с получателями социальных услуг проходят дистанционно, по телефону.