Определенная категория граждан,  находящихся  в трудной жизненной ситуации, не в состоянии решить возникшие проблемы и нуждаются в срочных социальных услугах. Таким гражданам различные виды неотложной помощи предоставлются отделением срочного социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов комплексного центра социального обслуживания населения г. Чебоксары.

За помощью в отделение в текущем году обратились 11371 человек, им предоставлено 17464 услуги, в т.ч.: обеспечение одеждой, обувью – 202 человека, 390 - обеспечение бесплатным горячим питанием и набором продуктов.

Также для оказания своевременной комплексной помощи осуществляются выезды мобильной бригады. Всего за указанный период  было организовано 274 таких выезда.

«Электронный социальный помощник» - проект, реализуемый отделением, направлен на обучение компьютерной грамотности маломобильных граждан. В рамках указанного проекта было организовано 76 выездных занятий на дому.

С 2017 года в учреждении функционирует Диспетчерский центр по социальному сопровождению граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. Работу этого центра также координирует отделение срочного социального обслуживания населения. Поступающая информация в учреждение о потребностях граждан в социальных услугах по всем формам социального обслуживания проходит через этот Центр. При этом используется такая технология общения с населением, как виртуальное общение по скайпу. Всего же за 7 месяцев текущего года было 858 обращений в Диспетчерский центр.

Более подробную информацию о предоставляемых  учреждением срочных социальных услугах можно получить по телефону: 8 (8352) 51-27-80