Комплексный центр социального обслуживания населения г. Чебоксары предоставляет социальные услуги различным категориям граждан, семьям с детьми, нуждающимися в помощи и поддержке, в том числе женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Для этих целей в учреждении функционирует соответствующее отделение. Здесь услуги предоставляются как с обеспечением проживания, так и в условиях дневного пребывания.

Для оказания услуг временного проживания в отделении оборудованы 4 жилые комнаты с мебелью и предметами первой необходимости на 6 койко-мест, имеется кухня-гостиная, комната личной гигиены, комната психологической разгрузки. Срок пребывания женщин в условиях временного проживания определяется с учетом их индивидуальной потребности в социальных услугах, но не более 90 дней в календарном году. Услуги отделения оказываются бесплатно. Питание, приобретение средств личной гигиены осуществляются за счет собственных средств получателя социальных услуг.

За 2018 год отделением обслужено 1064 человека, им предоставлена 1891 услуга, в том числе 19 женщинам (11 женщинам с детьми) с обеспечением проживания. В 2017 году отделением было обслужено 1006 человек, им было предоставлено 1629 услуг, в том числе 13 женщинам (4 женщинам с детьми).

Среди женщин, обратившихся за помощью в отделение самыми востребованными являются педагогические услуги. Они оказаны 621 женщине. 442 женщинам предоставлены услуги правовые. Определенная часть женщин за помощью в отделение обращается повторно. Таковых в 2108 году было 369.

Для оказания помощи женщинам в отделении реализуется 6 программ, в том числе: «Маленькая мама» - направленная на поддержку одиноких молодых мам с детьми дошкольного возраста, а также самостоятельно проживающих выпускниц детских домов, «Рука в руке» - организация развивающих занятий для мам с детьми, не посещающих детские дошкольные учреждения, «Школа красоты» - направленная на ознакомление женщин с приемами сохранения и поддержания женской красоты, и другие.

В 2018 году по этим программам проведено 77 занятий с охватом 766 женщин.

Специалисты отделения еженедельно ведут индивидуальные и групповые консультации подростков, лекции — беседы по различным социальным и психологическим вопросам на базе МБОУ «Центр образования № 2». В истекшем году за социально-консультативной помощью обратились 147 подростков.

В текущем году 52 женщинам, получателям социальных услуг, организовано бесплатное предоставление юридических консультаций членами общественной организации «Союз юристов Чувашии».

Отделение также работает в тесном контакте с МБУ «Центр ППРК «Семья». В 2018 году в этот центр для прохождения семьями психолого-педагогической коррекции было направлено 7 женщин.

Работа с женщинами, получателями социальных услуг не завершается после их пребывания в отделении. Часть из них находится на социальном патронаже, многие поддерживают контакт со специалистами отделения.