Предоставление социальных услуг их получателям в форме социального обслуживания на дому позволяет осуществить один из главных принципов социального обслуживания – сохранение пребывания граждан в привычной благоприятной среде. Услуги по этой форме в комплексном центре социального обслуживания населения г. Чебоксары предоставляется 6 отделениями.

В текущем году граждан пожилого возраста и инвалидов, охваченных объемом на дому, составляет 1161 человек. Государственное задание выполнено на более, чем на 100 %. Всего же им оказано услуг 182003. Наиболее востребованными услугами пожилыми и инвалидами являются доставка продуктов питания на дом, содействие в приготовлении пищи, уборке квартир. Часто социальные работники их сопровождают в медицинские организации.

Люди, дожившие до глубокой старости, тяжелобольные и прикованные к постели, нуждаются в особом постоянном уходе, заботе и внимании.

Для их родственников и социальных работников в учреждении организовано Школа ухода и реабилитации, где их обучают навыкам ухода за указанными получателями социальных услуг.

Для укрепления и сохранения здоровья ветеранов социальные работники проводят с ними общеукрепляющие упражнения в виде дыхательной и суставной гимнастики.

В 2015 году на базе надомной формы обслуживания внедрена стационарзаменяющая технология «Социальная квартира», что способствует пребыванию ветеранов и инвалидов в привычной социальной среде, повышению качества жизни, продлению их активного долголетия.

В целях профилактики одиночества, активного образа жизни пенсионеров и инвалидов функционируют 5 мини-клубов на дому.

Для предоставления социальных услуг их получателям в период сезонных видов работ, по уборке помещений по надомной форме обслуживания с большим объемом бытовых услуг, в центре созданы 3 социальные бригады. В 2016 году их услугами воспользовались 28 получателей социальных услуг.

Регулярно проводимый мониторинг качества предоставляемых услуг пожилым и инвалидам свидетельствует о том, что повышается предоставление им качество услуг и компетентность социальных работников.