Вячеслав Борисов подвел итоги работы отраслевых блоков ЦУР Чувашии

Вячеслав Борисов подвел итоги работы отраслевых блоков ЦУР Чувашии

Под председательством руководителя администрации Главы Чувашской Республики Вячеслава Борисова состоялось заседание рабочей группы по обеспечению функционирования отраслевых блоков Центра управления регионом, в которые входят представители республиканских министерств, курирующих социально-важные темы.

Руководитель ЦУР Чувашии Татьяна Немцева подвела итоги работы Центра за текущий год и озвучила планы на 2023 год. Она отметила, что, несмотря на сокращение количества социальных сетей, число обращений увеличилось на 30% по сравнению с прошлым годом. Жители почувствовали пользу от обращений в соцсетях и стали чаще писать через Интернет. Это подтверждают  и социологические исследования -  доля тех, кто называет практику публичных ответов органов власти в соцсетях полезной и значимой, увеличилась за год с 38 до 53 процентов.

«На сегодняшний день ЦУР Чувашии зафиксировал, обработал и передал на исполнение порядка 43 тысяч обращений от жителей региона. Наибольшее внимание и реакцию жителей вызвали такие темы, как ремонт дорог, ЖКХ, благоустройство, транспорт, соцзащита населения и образование. Большое количество сообщений в этом году поступило от жителей городов Чебоксары, Новочебоксарск, Канаш, Алатырь, Шумерля и Чебоксарского муниципального округа», - сказала Татьяна Немцева.

 

Обращаясь  к представителям органов власти, руководитель администрации Главы Чувашской Республики Вячеслав Борисов отметил: «Чем больше обращений к органам власти,  тем больше к ним доверия. Мы делаем все для людей, а работа с их обращениями очень важна. И отвечать надо конкретно, без отписок. Необходимо сделать свою работу лучше, чтобы жители ее оценивали позитивно».

 

С 1 декабря 2022 года госорганы и их подведомственные учреждения обязаны вести  госпаблики в социальных сетях. Выстроить эту работу и научиться общаться с интернет-пользователями на их языке представителям власти помогает ЦУР Чувашии.  «Развитие сети госпабликов является частью внутренней и информационной политики региона. За два года нам удалось составить мощную сеть из более 2 тысяч официальных аккаунтов министерств и ведомств, муниципалитетов и их бюджетных организаций, аудитория которых составляет около 1,2 млн человек», - сообщила старший специалист по работе в социальных сетях ЦУР Чувашии Алина Кириллова.

 

Подводя итог заседания, Вячеслав Борисов обратил внимание, что в 2023 году ЦУР совместно с органами власти необходимо усилить информационную работу с участием экспертов и лидеров общественного мнения, а также развивать информационную инфраструктуру региона. «Только через прямое общение происходит понимание насколько власть работает на людей. Благодарю всех за хорошую совместную работу. Она позволяет говорить о том, что не только на уровне ПФО, но и на уровне страны наша работа по обратной связи и информированности жителей налажена. Но есть к чему стремиться. Правительство республики работает для людей и на людей», - сказал Вячеслав Борисов.

 

Завершающей нотой мероприятия стало награждение благодарственными письмами за активное сотрудничество с Центром управления регионом Чувашской Республики и достигнутые успехи в развитии пабликов госучреждений. Наградами ЦУР отмечены пресс-секретарь министра  труда и социальной защиты Маргарита Мельникова, ведущий специалист по связям с общественностью КУ ЧР «Управление автомобильных дорог Чувашской Республики» Виктория Михайлова, ведущий специалист по связям с общественностью КУ ЧР «Центр организации и безопасности дорожного движения» Александра Никонорова, пресс-секретарь министра  природных ресурсов и экологии Наталья Камаева и пресс-секретарь министра здравоохранения Роман Павлов, специалист по связям с общественностью БУ ЧР «Городская клиническая больница №1» Екатерина Матвеева, заместитель директора по воспитательной работе ГАПОУ «Чебоксарский техникум технологии питания и кооперации» Марина Лежнина и специалист по социальной работе АУ «КЦСОН г. Чебоксары» Вера Иванова.



www.cap.ru
16 декабря 2022
15:18
Поделиться