С октября 2022 года на базе Комплексного центре социального обслуживания населения г. Чебоксары организована работа по координации оказания поддержки членов семей участников специальной военной операции в Чувашии.

«Работа координационного центра действительно крайне необходима. Многим семьям требуется не только консультация специалистов, но и реальная помощь. Звонки поступают со всей республики», — отмечает заведующий социально-реабилитационным отделением социального учреждения Марина Васильева.

По информации Марины Владимировны, на телефон горячей линии 51-27-80 поступают разнообразные вопросы. За текущий период этого года зарегистрировано 70 обращений. Члены семей не всегда знают о возможностях получения мер социальной поддержки, поэтому одним из важных аспектов работы координационного центра является информирование и консультирование. Специалисты учреждения предоставляют всю необходимую информацию о социальных выплатах, льготах и услугах, доступных для них.

При необходимости специалисты центра оказывают содействие в социальном сопровождении членов семьи мобилизованного (контрактника) в медицинские учреждения, жилищно-коммунальные организации и т.д. Примеров оказания реальной помощи Марина Владимировна может привести много. Были случаи, когда родители военнослужащих нуждались в медицинской реабилитации, помощи кардиолога. Поступали звонки от жён участников СВО по поводу отдыха детей в оздоровительных лагерях в летний период, по вопросам ЖКХ. С привлечением молодежных волонтёрских организаций оказывалась помощь в уборке снега с придомовых территорий и перекопке огорода. Семьи участников специальной военной операции часто пользуются услугами экспресс-бабушек социального центра. В текущем году услугой кратковременной помощи воспользовались 20 семей, в которых растут 24 ребёнка.

Кроме того, специалистами учреждения оформляются социальные паспорта семей мобилизованных граждан, которые находятся под их координацией. На особом контроле находятся семьи погибших участников СВО.

СПРАВОЧНО

По всем вопросам оказания в содействии помощи членам семей участников специальной военной операции можно обратиться по телефону +7 (8352) 51-27-80.